Polityka prywatności

Kto jest administratorem

Administratorem danych zebranych przez tę stronę jest ICON TRANS Sp. z o.o.

W sprawie danych napisz na info@icontrans.pl albo przez stronę kontaktu. W tytule daj „dane osobowe”, żeby wiadomość trafiła do właściwej osoby.

Jakie dane zbieramy

Bierzemy tylko to, co sam wyślesz, oraz dane techniczne, bez których serwer nie dostarczy strony.

• Formularz wyceny: trasa, terminy, ładunek, imię i nazwisko, firma, e-mail, telefon oraz opcjonalnie NIP i REGON.
• Opcjonalny opis ładunku, link do dużego pliku i zdjęcia, które dołączysz. Zdjęcia leżą na serwerze tylko po to, żeby spedytor mógł wycenić zlecenie.
• Formularz kontaktu: imię i nazwisko, e-mail, telefon, temat i treść wiadomości.
• Korespondencja e-mail po tym, jak do nas napiszesz.
• Logi serwera: adres IP, data, przeglądarka i adres strony. Hosting trzyma je, żeby strona działała i dało się reagować na nadużycia.
• Jeśli w banerze zgodzisz się na statystykę albo marketing: identyfikator ciasteczka, otwarte strony, skąd wszedłeś, urządzenie i przeglądarka, przybliżona lokalizacja, adres IP, a przy reklamach także identyfikator kliknięcia reklamy Google. Google dostaje te dane dopiero po tej zgodzie.

Po co i na jakiej podstawie

• Żeby przygotować wycenę transportu i odpowiedzieć na zapytanie — działania przed umową (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Żeby odpisać na wiadomość, prowadzić korespondencję i chronić formularze przed nadużyciami — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Żeby przechowywać faktury i dokumenty przewozu, gdy dojdzie do zlecenia — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Żeby liczyć odwiedziny i widzieć, jak używana jest strona — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Google Analytics działa przez Google Tag Manager i jest wyłączone, dopóki nie zaakceptujesz statystyki.
• Żeby trzymać dzienne sumy odsłon, kliknięć w formularz wyceny, telefon i e-mail oraz wysłanych wycen i wiadomości z kontaktu — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Suma nie jest powiązana z konkretną osobą, nie używa ciasteczka i nie idzie do Google. Wpisy starsze niż 14 miesięcy usuwamy.
• Żeby mierzyć reklamy Google i użyć wizyty do reklamy — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Google Ads działa przez Google Tag Manager i jest wyłączone, dopóki nie zaakceptujesz marketingu. Ta sama zasada dotyczy osób z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii.

Danych z wyceny i z formularza kontaktu nie używamy do reklamy i nikomu nie sprzedajemy danych osobowych.

Statystykę i marketing możesz odrzucić osobno. Każdą z tych zgód możesz później wycofać w tym samym banerze (Zarządzaj zgodą). Odmowa albo wycofanie nie blokuje formularza wyceny ani kontaktu. Zanim wyrazisz zgodę, te tagi Google nie startują.

Komu przekazujemy dane

Wiadomość trafia na skrzynkę Icon Trans, która obsługuje dany temat (informacja, operacje, finanse albo HR).

Dostawca hostingu przetwarza dane, żeby działały strona i poczta. Formularze wyceny i kontaktu mogą korzystać z Cloudflare Turnstile, które sprawdza, czy zgłoszenia nie wysyła automat. Cloudflare przetwarza wtedy dane techniczne tego sprawdzenia jako podmiot przetwarzający.

Jeśli zgodzisz się na statystykę albo marketing, dane analityczne albo reklamowe opisane wyżej dostaje Google Ireland Limited. To dostawca Google Analytics, Google Tag Managera i Google Ads. Część tych danych jest przetwarzana w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie opiera się na ramach EU–US Data Privacy Framework i na standardowych klauzulach umownych wymaganych przez RODO.

Danych nie sprzedajemy. Wiadomości z formularzy zostają u Icon Trans i u dostawcy hostingu. Dane analityczne i reklamowe wychodzą poza Europejski Obszar Gospodarczy tylko po Twojej zgodzie i tylko do Google, z tymi zabezpieczeniami.

Jak długo je trzymamy

• Wycena albo wiadomość z kontaktu, z której nie powstanie zlecenie: przez czas obsługi, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej wiadomości.
• Zdjęcia ładunku i linki do plików: przez ten sam czas, potem je usuwamy.
• Dokumenty z wykonanego zlecenia: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Ciasteczko języka: do wygaśnięcia (około miesiąca) albo do skasowania w przeglądarce.
• Ciasteczko zgody: do wygaśnięcia, do zmiany wyboru w banerze albo do skasowania w przeglądarce. Pamięta tylko to, na co się zgodziłeś.
• Ciasteczka analityki: do 14 miesięcy od wizyty.
• Ciasteczka reklamowe: do 13 miesięcy od wizyty.

Pliki cookies

Strona zapisuje jedno ciasteczko funkcjonalne, icon_trans_lang. Pamięta, czy wybrałeś polski czy angielski, i jest odczytywane przy kolejnej wizycie. Nie służy do śledzenia Cię na innych serwisach. Drugie ciasteczko funkcjonalne pamięta wybór w banerze, żeby nie pytać na każdej stronie i żeby tagi statystyki i marketingu zostały wyłączone, gdy odmówisz.

Formularze mogą dodatkowo ustawić ciasteczka Cloudflare Turnstile, potrzebne do sprawdzenia, czy zgłoszenia nie wysyła automat. WordPress może ustawić techniczne ciasteczko, gdy ktoś jest zalogowany do panelu. Osób odwiedzających stronę to nie dotyczy.

Ciasteczka statystyki należą do Google Analytics. Ciasteczka marketingu należą do Google Ads. Oba zestawy ładuje Google Tag Manager i tylko po zaakceptowaniu danej kategorii w banerze. Baner ma też kategorię preferencji. Osobnego ciasteczka preferencji nie ustawiamy. Ciasteczko języka jest funkcjonalne i nie czeka na tę kategorię.

Ciasteczka możesz zablokować w przeglądarce. Wybór języka nie zostanie wtedy zapamiętany, formularz chroniony przez Turnstile może się nie wysłać, a wcześniejsza zgoda nie będzie zapisana. Zgodę na statystykę i marketing zmienisz w każdej chwili przyciskiem Zarządzaj zgodą na stronie.

Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp, kopię, poprawienie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, a tam gdzie to ma zastosowanie — o przekazanie danych innemu administratorowi. Możesz też wnieść sprzeciw, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes. Tam, gdzie podstawą jest zgoda, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wycofanie nie cofa przetwarzania, które zdążyło już nastąpić.

Wyślij prośbę na info@icontrans.pl. Skargę możesz złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.

Tę stronę zaktualizujemy, gdy zmieni się sposób obsługi danych. Data u góry to ostatnia wersja.